Ikea: I gave them an extension number from last month...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dbonday из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~dbonday
GetHuman:~dbonday - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dbonday:Yeah. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dbonday список распространенных проблем Ikea)
~dbonday:«Contact customer support» - вот почему я пытался to call.
~dbonday отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dbonday:I gave them an extension number from last months attempted resolution and they couldn't even transfer me to it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~dbonday:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dbonday:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dbonday:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~dbonday:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dbonday взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.