I purchased an entire kitchen from Ikea. Only h...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-45757 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-45757
GetHuman:GetHuman-45757 - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-45757:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-45757 список распространенных проблем Ikea)
GetHuman-45757:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-45757 отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-45757:I purchased an entire kitchen from Ikea. Only half of it was delivered. In an attempt to speak with someone in customer service, I waited ** minutes to talk to someone who told me to call back. The second time, I waited ** minutes and got disconnected as they where creating my case *. Two other times I waited an average ** minutes each and had to leave a voicemail that I'm sure no one listened to. Absolutely infuriating!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
GetHuman-45757:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-45757:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-45757:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
GetHuman-45757:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-45757 взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.