Ikea: Waited ** minutes to reschedule a delivery just...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Ikea)
~Anon:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Waited ** minutes to reschedule a delivery just to receive a "no response" recording and have them hang up on me. Ikea furniture might be cheap but their customer service is absolutely horrendous, especially for an international company. They don't even have **** service, the least they could do is have some consistent service during their office hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~Anon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.