Ikea: Waited over ** minutes and still no response. W...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~candymaker из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~candymaker
GetHuman:~candymaker - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~candymaker:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~candymaker список распространенных проблем Ikea)
~candymaker:«Refunds and returns» - вот почему я пытался to call.
~candymaker отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~candymaker:Waited over ** minutes and still no response. When you select an option they transfer you and you get disconnected. I tried that * times. Customer service definitely needs improvement. Too bad Amazon can take over Ikea!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~candymaker:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~candymaker:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~candymaker:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~candymaker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~candymaker взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.