Ikea: worst customer service ever. Bought ***** for...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ellenkb из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Ellenkb
GetHuman:~Ellenkb - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ellenkb:Yes. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ellenkb список распространенных проблем Ikea)
~Ellenkb:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Ellenkb отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ellenkb:worst customer service ever. Bought ***** for kitchen cabinets - screws are too short for the drawers. They refuse to find me longer screws (same response in the store).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~Ellenkb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ellenkb:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ellenkb:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~Ellenkb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ellenkb взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.