Indiana Michigan Power Co: The worst company to try and deal with if you n...
Indiana Michigan Power Co отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angelina из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~angelina
GetHuman:~angelina - можете ли вы сообщить другим Indiana Michigan Power Co нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angelina:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Indiana Michigan Power Co, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indiana Michigan Power Co проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angelina список распространенных проблем Indiana Michigan Power Co)
~angelina:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~angelina отзыв о Indiana Michigan Power Co обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indiana Michigan Power Co сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angelina:The worst company to try and deal with if you need help. This is actually my *nd bad experience with them, but that's another story. This time we were having a lot of problems with our electricity and found that we need to replace a breaker switch. In order to do that we have to have the main breaker shut off. I called Sunday night of last week and they told me that a technician would be calling me back at some point through out the week. Friday rolled around and still no call so I called in to see what was going on and the customer service rep actually told me it was partly my own fault for not calling in sooner and then turned around and said that their technicians are busy dealing with "actual outages" so we just have to understand that we are at the bottom of the list. I then explained that our electricity is going on and off all day and that if it keeps up our food might go bad or we could even end up with a house fire. She then went back to saying that she can't help and that it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indiana Michigan Power Co. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indiana Michigan Power Co проблеме?
~angelina:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angelina:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indiana Michigan Power Co быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angelina:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indiana Michigan Power Co клиентов?
~angelina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indiana Michigan Power Co знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angelina взяты из его Indiana Michigan Power Co проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.