Indiegogo: Plus side: almost no waiting time.**Minus side...
Indiegogo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~eliot из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~eliot
GetHuman:~eliot - можете ли вы сообщить другим Indiegogo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~eliot:Yes. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Indiegogo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indiegogo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~eliot список распространенных проблем Indiegogo)
~eliot:«Extension» - вот почему я пытался to contact.
~eliot отзыв о Indiegogo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indiegogo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~eliot:Plus side: almost no waiting time.**Minus side: impossible to speak to a human being at this number. You do have the option, when choosing credit card issues, to leave a message, which I did.**They otherwise refer you to "Customer Happiness" the very email outfit that neither reads emails nor addresses the simple question asked -- in the case of my campaign, why *% more than stated amount was deducted from a campaign that concluded, successfully, a month ago. Very frustrating cul de sac. Appears we may have to pursue it through California attorney general or Ca. better business bureau.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indiegogo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indiegogo проблеме?
~eliot:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~eliot:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indiegogo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~eliot:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indiegogo клиентов?
~eliot:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indiegogo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~eliot взяты из его Indiegogo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.