Indiegogo: You do not answer phones, your email system for...
Indiegogo отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-231953 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-231953
GetHuman:GetHuman-231953 - можете ли вы сообщить другим Indiegogo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-231953:Yup. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Indiegogo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indiegogo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-231953 список распространенных проблем Indiegogo)
GetHuman-231953:«Repayment question» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-231953 отзыв о Indiegogo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indiegogo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-231953:You do not answer phones, your email system for customer care is beyond horrible. It would not let me send a note unless i waded through your FAQ's of which none dealt with the topic to be discussed. Your so called customer care is non-existent so far. You took my money but do not recognize my contribution. You blocked me from contacting the guys with the campaign. Call me @ ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indiegogo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indiegogo проблеме?
GetHuman-231953:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-231953:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indiegogo быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-231953:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indiegogo клиентов?
GetHuman-231953:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indiegogo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-231953 взяты из его Indiegogo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.