J.D. Power & Associates: I called twice and everytime I ask the guy who...
J.D. Power & Associates отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Helen из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Helen
GetHuman:~Helen - можете ли вы сообщить другим J.D. Power & Associates нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Helen:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к J.D. Power & Associates, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих J.D. Power & Associates проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Helen список распространенных проблем J.D. Power & Associates)
~Helen:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Helen отзыв о J.D. Power & Associates обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с J.D. Power & Associates сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Helen:I called twice and everytime I ask the guy who's name I think is Eran or similar to this name which car r u talking about when he asked me that u recently bought a new car and they are surveying it, he hung up on me! Not once, twice. It seems he doesn't even know which car and randomly calling and asking questions. It seems to me it's a scam! A legitimate company don't hang up on people and they don't hide the name on caller id! All it shows is the number. This is a b'll sh't to me. You know, there are lots of scammers going on on the phones. So, people, be careful!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с J.D. Power & Associates. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по J.D. Power & Associates проблеме?
~Helen:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Helen:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности J.D. Power & Associates быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Helen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других J.D. Power & Associates клиентов?
~Helen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы J.D. Power & Associates знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Helen взяты из его J.D. Power & Associates проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
J.D. Power & Associates
3.25 из 5 звезд | 4 отзывы
~Helen J.D. Power & Associates отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как J.D. Power & Associates, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с J.D. Power & Associates.