JCPenny Credit: I had to call * times and wasted ** minutes of...
JCPenny Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Beth из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Beth
GetHuman:~Beth - можете ли вы сообщить другим JCPenny Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Beth:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenny Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCPenny Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Beth список распространенных проблем JCPenny Credit)
~Beth:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Beth отзыв о JCPenny Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenny Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Beth:I had to call * times and wasted ** minutes of my life to get statements for a divorce case. The first time, the customer service agent pretended not to hear me and hung up after I sifted through the maze (he-l) of hitting numbers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenny Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenny Credit проблеме?
~Beth:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Beth:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenny Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Beth:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenny Credit клиентов?
~Beth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenny Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Beth взяты из его JCPenny Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.