Jabra: Waited less than * minutes, spoke with Jackie i...
Jabra отзыв клиента от пользователя GetHuman ~EA из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~EA
GetHuman:~EA - можете ли вы сообщить другим Jabra нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~EA:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Jabra, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jabra проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~EA список распространенных проблем Jabra)
~EA:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~EA отзыв о Jabra обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jabra сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~EA:Waited less than * minutes, spoke with Jackie in Tech Support -- very knowledgeable and in less than * minutes told me what I needed to know about a fairly complex problem. Excellent! A*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jabra. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jabra проблеме?
~EA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~EA:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jabra быстро и эффективно решить вашу проблему?
~EA:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jabra клиентов?
~EA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jabra знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~EA взяты из его Jabra проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.