Jackson Hewitt: I want to know why the service has been so poor...
Jackson Hewitt отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-cynthiaf из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-cynthiaf
GetHuman:GetHuman-cynthiaf - можете ли вы сообщить другим Jackson Hewitt нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-cynthiaf:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Jackson Hewitt, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jackson Hewitt проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-cynthiaf список распространенных проблем Jackson Hewitt)
GetHuman-cynthiaf:«None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-cynthiaf отзыв о Jackson Hewitt обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jackson Hewitt сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-cynthiaf:I want to know why the service has been so poor this year.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-cynthiaf:First of all I have been a customer for ** years and this year I have been nothing but discussed. I signed up for the *** dollars and was approved but because of some type of glitch I didn't receive it. Ok. Now I filed on ***** , paid over $*** and still haven't received my refund. Then I get a email saying that my money has been deposited into my account, only to find out that it was an accident! !! REALLY! ! I'M DONE! !!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jackson Hewitt. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jackson Hewitt проблеме?
GetHuman-cynthiaf:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-cynthiaf:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jackson Hewitt быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-cynthiaf:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jackson Hewitt клиентов?
GetHuman-cynthiaf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jackson Hewitt знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-cynthiaf взяты из его Jackson Hewitt проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.