Jackson Hewitt: They have me a preferred card claiming there wo...
Jackson Hewitt отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Queen_fuego из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Queen_fuego
GetHuman:~Queen_fuego - можете ли вы сообщить другим Jackson Hewitt нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Queen_fuego:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Jackson Hewitt, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jackson Hewitt проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Queen_fuego список распространенных проблем Jackson Hewitt)
~Queen_fuego:«None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day.» - вот почему я пытался to call.
~Queen_fuego отзыв о Jackson Hewitt обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jackson Hewitt сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Queen_fuego:They have me a preferred card claiming there would be $** on there as soon as my refund got accepted by the IRS which would take anywhere from ** seconds to an hour. Then they send me a link so I can apply for $*** and I got approved saying it would be in the preferred card in * hour along with the $**. It's been over ** hours and I can't even get the card activated. No one will answer their phone and after reviewing my paperwork I saw that they misspelled my name on everything. Worst customer service I've had ever. Place was dirty, the staff was basically going through the motions ignoring me and on their cellphones as they file my tax return. Rudest thing I've ever seen. And to top it off its all a scam. Jackson Hewitt must stop existing as a company. Like seriously.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jackson Hewitt. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jackson Hewitt проблеме?
~Queen_fuego:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Queen_fuego:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jackson Hewitt быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Queen_fuego:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jackson Hewitt клиентов?
~Queen_fuego:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jackson Hewitt знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Queen_fuego взяты из его Jackson Hewitt проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.