Jeep: Good customer service but terrible policy. Jee...
Jeep отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jep из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~jep
GetHuman:~jep - можете ли вы сообщить другим Jeep нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jep:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Jeep, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jeep проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jep список распространенных проблем Jeep)
~jep:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~jep отзыв о Jeep обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jeep сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jep:Good customer service but terrible policy. Jeep was unwilling to help cover cost of major safety * airbag system issue. I will not be buying another Jeep as this is my *th major issue with my Jeep and it is only * years old with less than **k miles.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jeep. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jeep проблеме?
~jep:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jep:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jeep быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jep:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jeep клиентов?
~jep:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jeep знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jep взяты из его Jeep проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.