Jeep: Have a leak in my Wrangler and it has been at t...
Jeep отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Red Wrangler из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Red Wrangler
GetHuman:~Red Wrangler - можете ли вы сообщить другим Jeep нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Red Wrangler:Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Jeep, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jeep проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Red Wrangler список распространенных проблем Jeep)
~Red Wrangler:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Red Wrangler отзыв о Jeep обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jeep сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Red Wrangler:Have a leak in my Wrangler and it has been at the dealer for ** days total at more than $***.(multiple times) They say it is repaired and it STILL LEAKS. Dealer says they can NOT speak to anyone in Detroit (only some STAR computer diagnostic system)and told me I could do better calling customer service!!!!! Used this number & got right thru to a very professional rep & she spoke to dealer and kept me on hold a short time while she did. I still have to go back to the dealer for the repair and have real doubts about the same repairer doing the work multiple times, but they at least called the dealer and put them on notice that they are watching. This number gets you thru, but Jeep needs to step up their game and get to the heart of the repair -- at this point fly in someone from Detroit to CT. This is the last chance I will give them before I go to ALL the consumer protection resources I can find.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jeep. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jeep проблеме?
~Red Wrangler:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Red Wrangler:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jeep быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Red Wrangler:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jeep клиентов?
~Red Wrangler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jeep знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Red Wrangler взяты из его Jeep проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.