Jersey Central Power & Light (JCP&L): I called * times. The service dept pick up the...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-170932 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-170932
GetHuman:GetHuman-170932 - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-170932:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-170932 список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
GetHuman-170932:«Service issue» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-170932 отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-170932:I called * times. The service dept pick up the call quickly but I need to be transferred to the application dept which is horrible. I doubt anyone alive there? *st-**mins, no one answer, call again, *nd-** mins, no one answer, call again. *rd, ** mins,no one answer, call again. *th, **mins,no one answer, call again. *th, I require to talk with the manager, the rep was ignored me (I'm foreigner, maybe she thought it's easy to discard. )and said you can't talk with the manager. *........*I am still waiting for someone pick up the phone. *Horrible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
GetHuman-170932:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-170932:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-170932:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
GetHuman-170932:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-170932 взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.