Jersey Central Power & Light (JCP&L): I contacted Jersey Central Power & Light and tr...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-232000 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-232000
GetHuman:GetHuman-232000 - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-232000:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-232000 список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
GetHuman-232000:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-232000 отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-232000:I contacted Jersey Central Power & Light and tried to start the electricity for my mom*€*s apartment. After hold for ** minutes to go through the machine options, finally spoke to a human, then I got transferred to the Application*Service Department. The wait time was ** minutes to an hour. I missed the option for asking them to call me back, and there's no way to go back to that option. In order to go back I had to hang up and started with the *-*** * all over again, and the leave message option was not there anymore. Perhaps the mail box was full? I hold for * hour and ** minutes today. I started home and dropped my kids at summer camp and went to the doctor's office and I was still on hold! I wanted to meet the person who gave Jersey Central Power & Light praise. God bless the MONAPOLY!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
GetHuman-232000:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-232000:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-232000:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
GetHuman-232000:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-232000 взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.