Jersey Central Power & Light (JCP&L): I find it absolutely ridiculous that we're on o...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yup. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~Steve:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Steve отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:I find it absolutely ridiculous that we're on our *th day without power and the arrogant snide customer service rep can't even tell me if anyone will be in my neighborhood today-let alone give me a better answer than "maybe Friday-possibly Monday" when I asked when my power might be restored. Did these idiots not watch a weather report? Perhaps they could have gotten their crews from Ohio here BEFORE the storm hit so they could hit the ground running on Sunday when the storm subsided
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~Steve:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~Steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.