Jersey Central Power & Light (JCP&L): Terrible - JCP&L web site has totally conflicti...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-346420 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-346420
GetHuman:GetHuman-346420 - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-346420:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-346420 список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
GetHuman-346420:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-346420 отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-346420:Terrible - JCP&L web site has totally conflicting information and reporting on restoration. Our entire neighborhood still doesn't have power and its ********. We keep getting dates that slip and really crappy level of customer service when someone actually answers the phone with virtually nothing but boiler plate rehtoric. We tracked down a Penn Electric truck who said that we weren't even in the system when our entire neighborhood called dozens of times!! This is the *rd electric company scouting truck that came by over the past week and we are still out of power.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
GetHuman-346420:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-346420:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-346420:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
GetHuman-346420:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-346420 взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.