Jersey Central Power & Light (JCP&L): We were placed on hold for an hour and some cha...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~Anon:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:We were placed on hold for an hour and some change only to be told that we would have to wait another day to receive a callback. The next day was a slew of phone calls and broken promises to ring us back with gaps of hours. The communication was terrible, the office was a hassle and they gave no estimation on when our power would go up. Terrible, I wish PSEG served this area!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.