JetBlue: I had to call to cancel after the only option o...
JetBlue отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-310825 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-310825
GetHuman:GetHuman-310825 - можете ли вы сообщить другим JetBlue нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-310825:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к JetBlue, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JetBlue проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-310825 список распространенных проблем JetBlue)
GetHuman-310825:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-310825 отзыв о JetBlue обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JetBlue сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-310825:I had to call to cancel after the only option online was to pay $*** fee per person to cancel. After the long wait and listening to the automated voice try to convince me to do all my business online, they picked up and provided excellent courteous service and a full refund within * minutes. being on the phone for ** minutes sucked but was worth it for the extra $*** refund.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JetBlue. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JetBlue проблеме?
GetHuman-310825:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-310825:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JetBlue быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-310825:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JetBlue клиентов?
GetHuman-310825:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JetBlue знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-310825 взяты из его JetBlue проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.