John Deere: Customer Service? Sorry I can't help you have t...
John Deere отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Randy из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Randy
GetHuman:~Randy - можете ли вы сообщить другим John Deere нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Randy:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к John Deere, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих John Deere проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Randy список распространенных проблем John Deere)
~Randy:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Randy отзыв о John Deere обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с John Deere сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Randy:Customer Service? Sorry I can't help you have to talk with the Territory Rep. OK can you give me that information. NO you have to talk with HR or the Dealer for that information. Really? Never have that problem with Home Depot or Lowes should have gone there
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с John Deere. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по John Deere проблеме?
~Randy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Randy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности John Deere быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Randy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других John Deere клиентов?
~Randy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы John Deere знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Randy взяты из его John Deere проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.