John Hancock: This cust service person was rude and mean. thi...
John Hancock отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-367019 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-367019
GetHuman:GetHuman-367019 - можете ли вы сообщить другим John Hancock нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-367019:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к John Hancock, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих John Hancock проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-367019 список распространенных проблем John Hancock)
GetHuman-367019:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-367019 отзыв о John Hancock обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с John Hancock сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-367019:This cust service person was rude and mean. this is not the first time I have had problems with the service Reps at John Hancock, someone should put them in check, I called in with a simple question and was basically told they did not know and that I shouldn't worry about my issue, I have an insurance agent and even he can't get an answer from them about my issue,REALLY? MAYBE THE BBB CAN FIND OUT WHAT THEIR PROBLEM IS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с John Hancock. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по John Hancock проблеме?
GetHuman-367019:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-367019:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности John Hancock быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-367019:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других John Hancock клиентов?
GetHuman-367019:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы John Hancock знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-367019 взяты из его John Hancock проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.