JustAnswer: The robot directed me to a real person. Was pre...
JustAnswer отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-19243 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-19243
GetHuman:GetHuman-19243 - можете ли вы сообщить другим JustAnswer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-19243:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к JustAnswer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JustAnswer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-19243 список распространенных проблем JustAnswer)
GetHuman-19243:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-19243 отзыв о JustAnswer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JustAnswer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-19243:The robot directed me to a real person. Was pretty easy to get through the robot directed responses. Got through to a person without a wait. The operator had a very forced "nice attitude". However, she handled my issue professionally and appropriately. Issue resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JustAnswer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JustAnswer проблеме?
GetHuman-19243:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-19243:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JustAnswer быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-19243:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JustAnswer клиентов?
GetHuman-19243:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JustAnswer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-19243 взяты из его JustAnswer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.