JustFab: I canceled in FEB. They then charged me for MAY...
JustFab отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Melissa из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Melissa
GetHuman:~Melissa - можете ли вы сообщить другим JustFab нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Melissa:Yes. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к JustFab, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JustFab проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Melissa список распространенных проблем JustFab)
~Melissa:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~Melissa отзыв о JustFab обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JustFab сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Melissa:I canceled in FEB. They then charged me for MAY, JUN, & JUL. I had to go to consumer reports to find an alt. ****-***-**** to reach them at as the chat agent gave me the same number I had called ***-***-**** (from website) that was just ** ads before it told you to hang up. SCAM ARTISTS. POOR QUALITY. Boots began falling apart the first day. A bag I ordered fell apart in the first week. I was very gentle on these items as they were new and the materials were not quality. STAY AWAY. seriously. Stay away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JustFab. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JustFab проблеме?
~Melissa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Melissa:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JustFab быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Melissa:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JustFab клиентов?
~Melissa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JustFab знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Melissa взяты из его JustFab проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.