KFC: We did not get the product we ordered AND paid for
KFC отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-kmelhsie из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-kmelhsie
GetHuman:GetHuman-kmelhsie - можете ли вы сообщить другим KFC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-kmelhsie:Yup. Это было evening, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к KFC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих KFC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-kmelhsie список распространенных проблем KFC)
GetHuman-kmelhsie:«Cancel a reservation» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-kmelhsie отзыв о KFC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с KFC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-kmelhsie:We did not get the product we ordered AND paid for
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-kmelhsie:My husband went through the drive through on ******* at *:** pm at Store *G****** in Owensboro Ky. He ordered and paid for * *-pc meals and we only received one pc in each meal. I called the store directly and the person who handled the call actually thought we were trying to get more chicken for free. She asked when this happened and why we did not call at that precise moment. I am sorry we had this happen in the evening and I did not have time to get this run around until today. It matters not, we paid for and did not get our product. She was RUDE!!! She then said we can come in within a week and get two legs. We paid for it and are out the money now - a week from now - a month from now - get the picture. We do not, as a habit get take out often. We have the "Leave It to Beaver " dinners at home with the family and take out is a treat. I can not promise we will be in within a week. Is there a way to mail us a coupon? I mean really this is such a small deal to you - a big company. I am as honest a person as you will find. That is why I expect honesty in return. You can reply at *****@***.com and I will answer any questions you have. Our receipt says Restaurant *G****** Ticket ***** on ****-**-** at *:** PM and cashier Kelsey
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с KFC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по KFC проблеме?
GetHuman-kmelhsie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-kmelhsie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности KFC быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-kmelhsie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других KFC клиентов?
GetHuman-kmelhsie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы KFC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-kmelhsie взяты из его KFC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.