on my second call to the KFC complaint line, I...
KFC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jim
GetHuman:~Jim - можете ли вы сообщить другим KFC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim :Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к KFC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих KFC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim список распространенных проблем KFC)
~Jim :«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Jim отзыв о KFC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с KFC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim :on my second call to the KFC complaint line, I waited ** minutes, and went back on the computer and had them call me back, got the same run around, that an upper management person would contact me , when I told the operator that is what I was told a month ago , he said he is updating my complaint, asked him how long he though it would take, he said probably two days !! I told him I think the problem starts with upper management*KFC has a good product, but it is delivered to us inconsistently , they have some badly trained staff, and no concerned upper management , or owner operators. Come on KFC fix it !!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с KFC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по KFC проблеме?
~Jim :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim :Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности KFC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других KFC клиентов?
~Jim :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы KFC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim взяты из его KFC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.