Kaiser Permanente - California: I'm ready to give up on kaiser, you can't ever...
Kaiser Permanente - California отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fed Up из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Fed Up
GetHuman:~Fed Up - можете ли вы сообщить другим Kaiser Permanente - California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fed Up:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaiser Permanente - California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaiser Permanente - California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fed Up список распространенных проблем Kaiser Permanente - California)
~Fed Up:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Fed Up отзыв о Kaiser Permanente - California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaiser Permanente - California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fed Up:I'm ready to give up on kaiser, you can't ever reach a person unless you go thru the option to set up an appointment. In our case we travel and cannot use our so-cal. cards for anywhere but so-cal. When I make a phone call I'd much rather talk to a human being than deal with a machine recording. This company doesn't care for their patients obviously or they'd have better communication services.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaiser Permanente - California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaiser Permanente - California проблеме?
~Fed Up:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fed Up:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaiser Permanente - California быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fed Up:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaiser Permanente - California клиентов?
~Fed Up:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaiser Permanente - California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fed Up взяты из его Kaiser Permanente - California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.