Kaiser Permanente - California: In order to get a human, after pressing *, you...
Kaiser Permanente - California отзыв клиента от пользователя GetHuman ~johnathlon из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~johnathlon
GetHuman:~johnathlon - можете ли вы сообщить другим Kaiser Permanente - California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~johnathlon:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaiser Permanente - California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaiser Permanente - California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~johnathlon список распространенных проблем Kaiser Permanente - California)
~johnathlon:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~johnathlon отзыв о Kaiser Permanente - California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaiser Permanente - California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~johnathlon:In order to get a human, after pressing *, you need to input your medical record number. After doing so, I got a human immediately.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaiser Permanente - California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaiser Permanente - California проблеме?
~johnathlon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~johnathlon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaiser Permanente - California быстро и эффективно решить вашу проблему?
~johnathlon:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaiser Permanente - California клиентов?
~johnathlon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaiser Permanente - California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~johnathlon взяты из его Kaiser Permanente - California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.