Kaiser Permanente - California: Little waiting today. My mother moved in with...
Kaiser Permanente - California отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-278737 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-278737
GetHuman:GetHuman-278737 - можете ли вы сообщить другим Kaiser Permanente - California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-278737:Yeah. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaiser Permanente - California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaiser Permanente - California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-278737 список распространенных проблем Kaiser Permanente - California)
GetHuman-278737:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-278737 отзыв о Kaiser Permanente - California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaiser Permanente - California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-278737:Little waiting today. My mother moved in with us in March, and it has been a month since we submitted forms for my mother to be added to my partner's KP plan (she is an employee). HR is totally holding things up, and she is a senior citizen who needs to get started in the system ASAP. Today's conversation did not help b*c nothing is in the system, and the Member Services person cannot get ahold of HR since they are not open. Totally lame. If my partner was not in the system, we would never go this route.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaiser Permanente - California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaiser Permanente - California проблеме?
GetHuman-278737:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-278737:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaiser Permanente - California быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-278737:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaiser Permanente - California клиентов?
GetHuman-278737:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaiser Permanente - California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-278737 взяты из его Kaiser Permanente - California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.