Kajeet: I spent * min jumping around for customer servi...
Kajeet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pete из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~pete
GetHuman:~pete - можете ли вы сообщить другим Kajeet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pete:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Kajeet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kajeet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pete список распространенных проблем Kajeet)
~pete:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~pete отзыв о Kajeet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kajeet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pete:I spent * min jumping around for customer service rep to cancel my service, but kept getting recordings. So instead I used the option for buying a new phone which gave me a sales rep immediately. He was able to cancel my service for me without transferring me anywhere else. TO get a human use the sales option.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kajeet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kajeet проблеме?
~pete:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pete:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kajeet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pete:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kajeet клиентов?
~pete:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kajeet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pete взяты из его Kajeet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
Kajeet
3.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~pete Kajeet отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kajeet, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kajeet.