Kay.com: Ripped off by Kay
Kay.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-discqui из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-discqui
GetHuman:GetHuman-discqui - можете ли вы сообщить другим Kay.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-discqui:Yes. Это было evening, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Kay.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kay.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-discqui список распространенных проблем Kay.com)
GetHuman-discqui:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-discqui отзыв о Kay.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kay.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-discqui:Ripped off by Kay
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/25/17?
GetHuman-discqui:On December * I ordered a ring for my girl for Christmas*Was told it would arrive Dec ** (this is *nd business day service for a ring ordered on Dec * ?)*Never received it*When I contacted Kay Jewelers, *( and this has been on going since Dec **,) I was told they shipped it UPS and that package was left on my front steps. I told them no package was on steps or anywhere and that I did not receive anything.*UPS confirmed with me I never received package.*Kay.com is still insisting I received package and are trying to show proof by submitting UPS tracking number but not showing package was left at front door. Kay.com is lying by trying to say I confirmed I received the package. *THIS IS A COMPLETE LIE BY THEM. Spoke to UPS yesterday Dec ** and they are aware package was never received and have an open investigation. *As Kay.com contracts with UPS to deliver packages it is between them and UPS not I the consumer who never received the package containing the ring!* *Kay.com total scam artists.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kay.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kay.com проблеме?
GetHuman-discqui:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-discqui:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kay.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-discqui:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kay.com клиентов?
GetHuman-discqui:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kay.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-discqui взяты из его Kay.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.
Kay.com
-1.00 из 5 звезд | 50 отзывы
GetHuman-discqui Kay.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kay.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kay.com.