KeyBank: You can wander through their menu system all yo...
KeyBank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vlad из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Vlad
GetHuman:~Vlad - можете ли вы сообщить другим KeyBank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vlad:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к KeyBank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих KeyBank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vlad список распространенных проблем KeyBank)
~Vlad:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Vlad отзыв о KeyBank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с KeyBank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vlad:You can wander through their menu system all you want, but you never get to talk to anyone. It all ends with "We are unable to service your call at this time". This has been consistent for about a week now. (September ****)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с KeyBank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по KeyBank проблеме?
~Vlad:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vlad:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности KeyBank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vlad:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других KeyBank клиентов?
~Vlad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы KeyBank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vlad взяты из его KeyBank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.