KeyBank: this bank is arrogant and wastes a ton of your...
KeyBank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Edward из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Edward
GetHuman:~Edward - можете ли вы сообщить другим KeyBank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Edward:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к KeyBank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих KeyBank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Edward список распространенных проблем KeyBank)
~Edward:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Edward отзыв о KeyBank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с KeyBank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Edward:this bank is arrogant and wastes a ton of your time online. branches cant help you because online is handled bvy an understaffed and stupid staff. They keep repeating how important your business is to them. while you wait ** minutes. then they ask for your account numbe*r after you entered it twice on the phone. Then you have to listen to the computer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с KeyBank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по KeyBank проблеме?
~Edward:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Edward:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности KeyBank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Edward:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других KeyBank клиентов?
~Edward:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы KeyBank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Edward взяты из его KeyBank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.