Kimpton Hotels: I wanted to love the Donovan Hotel, I really di...
Kimpton Hotels отзыв клиента от пользователя GetHuman ~laureniam из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~laureniam
GetHuman:~laureniam - можете ли вы сообщить другим Kimpton Hotels нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~laureniam:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Kimpton Hotels, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kimpton Hotels проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~laureniam список распространенных проблем Kimpton Hotels)
~laureniam:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~laureniam отзыв о Kimpton Hotels обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kimpton Hotels сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~laureniam:I wanted to love the Donovan Hotel, I really did. I've always been attracted to the cool, hip decor of the Kimpton's boutique hotels from afar. And this past weekend, I decided to take the plunge. **The good: The location is phenomenal for easy access to everything in the city. There is a curbside valet. The lobby decor and room decor is cool. Nice view from room. Four USB ports and two desktop outlets, is a win. The rooftop pool has a spectacular city view. The cocoon shaped shower with rainfall spout. That's it.**The bad: No attention to details! The valets seemed to have a lot of trouble understanding the instructions, do not park my car. I was taking the keys with me as we were dropping our bags into our rooms and leaving within ** minutes of check in. We were asked for our keys twice after making this statement. And again by two different people while walking back to our car to leave, after coming from our room.**Arriving in the room, we immediately began to inspect the digs. I ha
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kimpton Hotels. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kimpton Hotels проблеме?
~laureniam:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~laureniam:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kimpton Hotels быстро и эффективно решить вашу проблему?
~laureniam:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kimpton Hotels клиентов?
~laureniam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kimpton Hotels знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~laureniam взяты из его Kimpton Hotels проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.
Kimpton Hotels
2.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~laureniam Kimpton Hotels отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kimpton Hotels, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kimpton Hotels.