KitchenAid: It was super fast, but it was a wrong departmen...
KitchenAid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ConsumerWatchDog из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~ConsumerWatchDog
GetHuman:~ConsumerWatchDog - можете ли вы сообщить другим KitchenAid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ConsumerWatchDog:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к KitchenAid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих KitchenAid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ConsumerWatchDog список распространенных проблем KitchenAid)
~ConsumerWatchDog:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~ConsumerWatchDog отзыв о KitchenAid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с KitchenAid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ConsumerWatchDog:It was super fast, but it was a wrong department that I was trying to contact. The customer care instead suggested me another number, s*he should have just to connect me to the other line, instead of waiting again for more agonizing hours. This time there is no call us back service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с KitchenAid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по KitchenAid проблеме?
~ConsumerWatchDog:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ConsumerWatchDog:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности KitchenAid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ConsumerWatchDog:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других KitchenAid клиентов?
~ConsumerWatchDog:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы KitchenAid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ConsumerWatchDog взяты из его KitchenAid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.