Knott's Berry Farm: Kept getting lost in a loop - call center said...
Knott's Berry Farm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~loteki из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~loteki
GetHuman:~loteki - можете ли вы сообщить другим Knott's Berry Farm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~loteki:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Knott's Berry Farm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Knott's Berry Farm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~loteki список распространенных проблем Knott's Berry Farm)
~loteki:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~loteki отзыв о Knott's Berry Farm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Knott's Berry Farm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~loteki:Kept getting lost in a loop - call center said it was open from *am, made calla t *:** and no one picked up. Very frustrating to the point that the Missus and I started laughing...finally on hold :) Perhaps we'll talk to someone by the time we finish. BINGO - HUMAN CONTACT!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Knott's Berry Farm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Knott's Berry Farm проблеме?
~loteki:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~loteki:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Knott's Berry Farm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~loteki:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Knott's Berry Farm клиентов?
~loteki:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Knott's Berry Farm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~loteki взяты из его Knott's Berry Farm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.