Kodak: Long wait, got an Indian who remote assisted on...
Kodak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fed-up из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~fed-up
GetHuman:~fed-up - можете ли вы сообщить другим Kodak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fed-up:Yup. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Kodak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kodak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fed-up список распространенных проблем Kodak)
~fed-up:«Where to buy» - вот почему я пытался to contact.
~fed-up отзыв о Kodak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kodak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fed-up:Long wait, got an Indian who remote assisted on my computer told me I had over **** errors and needed to buy $**.** tech support that would remotely fix all my problems including getting my almost new **** series All-In One printer working.He gave me a hard sell, the printer is wireless doesn't work and when it did would only work if both black and color cartridges were full.What a rip-off.NEVER but Kodak. Their warranty is worthless, the products stink,and tech support is a laugh.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kodak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kodak проблеме?
~fed-up:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fed-up:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kodak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fed-up:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kodak клиентов?
~fed-up:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kodak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fed-up взяты из его Kodak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.