Kohl's Credit: I called because the website billing messed up...
Kohl's Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James66 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~James66
GetHuman:~James66 - можете ли вы сообщить другим Kohl's Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James66:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Kohl's Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kohl's Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James66 список распространенных проблем Kohl's Credit)
~James66:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~James66 отзыв о Kohl's Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kohl's Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James66:I called because the website billing messed up and told me to contact customer service. I did and now I have been double billed. my email correspondence is just getting irrelevant canned responses and I don't think they are even reading what I am writing. Told my wife if they don't get it together I am cutting up her card. I am not dealing with this garbage every month.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kohl's Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kohl's Credit проблеме?
~James66:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James66:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kohl's Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James66:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kohl's Credit клиентов?
~James66:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kohl's Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James66 взяты из его Kohl's Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.