Kohls.com: I am sponsoring a needy family for Christmas an...
Kohls.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angela из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~angela
GetHuman:~angela - можете ли вы сообщить другим Kohls.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angela:Yes. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Kohls.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kohls.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angela список распространенных проблем Kohls.com)
~angela:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~angela отзыв о Kohls.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kohls.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angela:I am sponsoring a needy family for Christmas and bought a dress for the little girl from Kohls.com. When shipping was delayed I tried to cancel because she would not get it in time. Kohls refused and told me to report it to my cc company. Great Holiday spirit and care for the needy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kohls.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kohls.com проблеме?
~angela:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angela:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kohls.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angela:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kohls.com клиентов?
~angela:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kohls.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angela взяты из его Kohls.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.