Kohls.com: Person hardly spoke English didn't answer any q...
Kohls.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mats mom из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Mats mom
GetHuman:~Mats mom - можете ли вы сообщить другим Kohls.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mats mom:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Kohls.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kohls.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mats mom список распространенных проблем Kohls.com)
~Mats mom:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Mats mom отзыв о Kohls.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kohls.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mats mom:Person hardly spoke English didn't answer any questions just kept saying ok. Rather than fixing the fact that I have not received my online order & it's past delivery date. After I told her she says " what is.nit you need?" "Um my order????"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kohls.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kohls.com проблеме?
~Mats mom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mats mom:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kohls.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mats mom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kohls.com клиентов?
~Mats mom:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kohls.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mats mom взяты из его Kohls.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.