Kohls.com: made an order they emailed and canceled with no...
Kohls.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~justamom из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~justamom
GetHuman:~justamom - можете ли вы сообщить другим Kohls.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~justamom:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Kohls.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kohls.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~justamom список распространенных проблем Kohls.com)
~justamom:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~justamom отзыв о Kohls.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kohls.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~justamom:made an order they emailed and canceled with no reason, then was on hold for an hour and ** minutes and still never got to talk to someone so finally hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kohls.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kohls.com проблеме?
~justamom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~justamom:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kohls.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~justamom:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kohls.com клиентов?
~justamom:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kohls.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~justamom взяты из его Kohls.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.