Konica Minolta: Haven't actually gotten to a tech yet. Waited o...
Konica Minolta отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fusion из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Fusion
GetHuman:~Fusion - можете ли вы сообщить другим Konica Minolta нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fusion:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Konica Minolta, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Konica Minolta проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fusion список распространенных проблем Konica Minolta)
~Fusion:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Fusion отзыв о Konica Minolta обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Konica Minolta сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fusion:Haven't actually gotten to a tech yet. Waited on hold for an hour and talked to someone that I thought was a tech who took down my info, then told me he was going to transfer me to a tech. After ** minutes of hold music it went to silence. I waited another ** minutes before I had to call back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Konica Minolta. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Konica Minolta проблеме?
~Fusion:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fusion:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Konica Minolta быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fusion:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Konica Minolta клиентов?
~Fusion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Konica Minolta знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fusion взяты из его Konica Minolta проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.