Korean Air: Wow this was way better than their website. I s...
Korean Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~maryann ns из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~maryann ns
GetHuman:~maryann ns - можете ли вы сообщить другим Korean Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~maryann ns:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Korean Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Korean Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~maryann ns список распространенных проблем Korean Air)
~maryann ns:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~maryann ns отзыв о Korean Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Korean Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~maryann ns:Wow this was way better than their website. I spoke to an agent who assigned our seats and gave me an email address! *****@***.com (There may be an s in reservations)**I would have given a *** rating but the agent could not do more than aplogize for the terrible website and was not interested in hearing details. She was very polite so I just thanked her for doing what she did.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Korean Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Korean Air проблеме?
~maryann ns:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~maryann ns:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Korean Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~maryann ns:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Korean Air клиентов?
~maryann ns:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Korean Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~maryann ns взяты из его Korean Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.