Kotulas.com: First and LAST time trying to buy something fro...
Kotulas.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bridgeburner из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~bridgeburner
GetHuman:~bridgeburner - можете ли вы сообщить другим Kotulas.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bridgeburner:Yeah. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Kotulas.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kotulas.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bridgeburner список распространенных проблем Kotulas.com)
~bridgeburner:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~bridgeburner отзыв о Kotulas.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kotulas.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bridgeburner:First and LAST time trying to buy something from Kotulas. I tried to buy a battery and charger for a cordless tool. Their website had what I was looking for, but no model number for the battery. They didn't understand the importance of knowing the model number. So, on their site was pics of the battery.... a battery and a charger....two batteries and a charger. I had to go to "technical support" to find the model of the battery. So I clicked on the picture of the battery and the charger and went through the purchasing process. After the sale went through, I made a copy of the receipt, which showed the battery only. I called back and explained that I also needed the charger and that's why I clicked on the pic of the battery and the charger. I was told that they don't carry the charger, only the battery. I asked why they have the charger on their website and the rep really didn't know, so I had to cancel the order and make the purchase elsewhere. It was time consuming, confusi
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kotulas.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kotulas.com проблеме?
~bridgeburner:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bridgeburner:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kotulas.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bridgeburner:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kotulas.com клиентов?
~bridgeburner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kotulas.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bridgeburner взяты из его Kotulas.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.
Kotulas.com
2.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~bridgeburner Kotulas.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kotulas.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kotulas.com.