Kraft Foods: DISGUSTED with the product, and all CS said is...
Kraft Foods отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-lanastu из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-lanastu
GetHuman:GetHuman-lanastu - можете ли вы сообщить другим Kraft Foods нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-lanastu:Sure. Это было evening, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Kraft Foods, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kraft Foods проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-lanastu список распространенных проблем Kraft Foods)
GetHuman-lanastu:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-lanastu отзыв о Kraft Foods обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kraft Foods сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-lanastu:DISGUSTED with the product, and all CS said is I'm sorry. I feel I should be reimbursed at least for cost of * boxes of worthless product.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-lanastu:I have been making freezer strawberry jam for over ** years. They now have changed the recipe. I lost * batches of jam, I followed everything. I spoke to CS, all he said was he was sorry. If it isn't broke why fix it. Sure Jell has been used in my family for years. I am out a lot of money, and time. Very Very Disgusted.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kraft Foods. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kraft Foods проблеме?
GetHuman-lanastu:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-lanastu:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kraft Foods быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-lanastu:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kraft Foods клиентов?
GetHuman-lanastu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kraft Foods знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-lanastu взяты из его Kraft Foods проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.