L'Oreal: I called * times and tried to get a live agent...
L'Oreal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mbp из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~mbp
GetHuman:~mbp - можете ли вы сообщить другим L'Oreal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mbp:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к L'Oreal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих L'Oreal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mbp список распространенных проблем L'Oreal)
~mbp:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~mbp отзыв о L'Oreal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с L'Oreal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mbp:I called * times and tried to get a live agent and each time I was disconnected if I asked to speak to a live person
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с L'Oreal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по L'Oreal проблеме?
~mbp:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mbp:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности L'Oreal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mbp:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других L'Oreal клиентов?
~mbp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы L'Oreal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mbp взяты из его L'Oreal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.
L'Oreal
2.50 из 5 звезд | 49 отзывы
~mbp L'Oreal отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как L'Oreal, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с L'Oreal.