L'Oreal: I waited **:** minutes for someone to connect w...
L'Oreal отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-429645 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-429645
GetHuman:GetHuman-429645 - можете ли вы сообщить другим L'Oreal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-429645:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к L'Oreal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих L'Oreal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-429645 список распространенных проблем L'Oreal)
GetHuman-429645:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-429645 отзыв о L'Oreal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с L'Oreal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-429645:I waited **:** minutes for someone to connect with me and then was told it was a situation for a different number*department but when I discussed the email in front of me that was sent to me July ** the person I was speaking to said to hold on and she would try to see if she could get it taken care of. When she finally got back on the phone she gave me information that I had to dispute and she said to hold on and she would see if she could get it corrected. At that point we were disconnected completely and I have not been able to resolve the issue which is I am due to receive two free coupons for fulling the requirements of submitting ten code numbers on my l'Oreal hair coloring and to date have received nothing. I cannot constantly sit with the phone to get this situation rectified and would appreciate having someone kindly send me my two free coupons for my hair coloring.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с L'Oreal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по L'Oreal проблеме?
GetHuman-429645:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-429645:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности L'Oreal быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-429645:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других L'Oreal клиентов?
GetHuman-429645:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы L'Oreal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-429645 взяты из его L'Oreal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.
L'Oreal
2.50 из 5 звезд | 49 отзывы
GetHuman-429645 L'Oreal отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как L'Oreal, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с L'Oreal.