L'Oreal: Purchased hair color and developer bottle looke...
L'Oreal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BSideBoo из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~BSideBoo
GetHuman:~BSideBoo - можете ли вы сообщить другим L'Oreal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BSideBoo:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к L'Oreal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих L'Oreal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BSideBoo список распространенных проблем L'Oreal)
~BSideBoo:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~BSideBoo отзыв о L'Oreal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с L'Oreal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BSideBoo:Purchased hair color and developer bottle looked almost empty. Customer Service Rep was so very nice, advised at what mark on bottle product should come up to. When it was determined that mine was short advised I would be sent coupon for more than cost of product. Very pleased!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с L'Oreal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по L'Oreal проблеме?
~BSideBoo:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BSideBoo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности L'Oreal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BSideBoo:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других L'Oreal клиентов?
~BSideBoo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы L'Oreal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BSideBoo взяты из его L'Oreal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.