LA Fitness: I was being charged even though I had already s...
LA Fitness отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим LA Fitness нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к LA Fitness, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LA Fitness проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем LA Fitness)
~anonymous:«Billing Issue» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о LA Fitness обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LA Fitness сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I was being charged even though I had already sent a letter in... the lady cancelled for me, set up a refund, but the confirmation email that was promised never came. I had to call them back, and the guy I spoke with took care of it, and I got the email while I was still on the phone. Not perfect service, but better that I expected!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LA Fitness. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LA Fitness проблеме?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LA Fitness быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LA Fitness клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LA Fitness знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его LA Fitness проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.